Không Đóng Tiền Mạng FPT, Nợ Cước Có Sao Không?

Vì nhiều lý do như chuyển chỗ trọ, đi công tác xa hoặc không còn nhu cầu sử dụng mạng Internet, nhiều khách hàng tự ý ngắt kết nối mà không làm thủ tục thanh lý hợp đồng. Vậy không đóng tiền mạng FPT, nợ cước Internet FPT có sao không? Có bị kiện hay đưa vào danh sách nợ xấu CIC không? Hãy cùng CuongEro tìm hiểu quy định pháp lý và thủ tục tạm ngưng/hủy hợp đồng đúng cách.

1. Hậu quả khi không đóng tiền mạng và bỏ ngang hợp đồng FPT

1. Bị khóa dịch vụ Internet tạm thời: Khi quá hạn thanh toán từ ngày 16 đến ngày 25 hàng tháng, hệ thống sẽ tự động tạm ngưng cung cấp đường truyền.
2. Bị đưa vào danh sách hạn chế (Blacklist) của FPT Telecom: Thông tin CMND/CCCD và số điện thoại của bạn sẽ bị lưu trên hệ thống nợ cước. Sau này bạn hoặc người thân cùng địa chỉ sẽ không thể đăng ký mới bất kỳ dịch vụ nào của FPT (Internet, Truyền hình, Camera, FPT Shop).
3. Phát sinh phí bồi thường vi phạm cam kết sử dụng (nếu chưa hết hạn 24 tháng): Khi đăng ký ban đầu được miễn phí modem và phí hòa mạng, khách hàng có cam kết sử dụng tối thiểu 24 tháng. Bỏ ngang sẽ phải hoàn trả phí thiết bị theo hợp đồng kinh tế.

2. Hướng dẫn tạm ngưng hoặc hủy hợp đồng FPT đúng quy định

Nếu bạn tạm thời không dùng mạng trong 1-3 tháng hoặc chuyển nhà:

• Tạm ngưng dịch vụ: Mang CCCD ra phòng giao dịch FPT gần nhất hoặc thao tác trên app Hi FPT để yêu cầu tạm ngưng (được bảo lưu cước và không bị phạt).
• Chuyển địa điểm: FPT hỗ trợ chuyển đường truyền sang nhà mới hoàn toàn miễn phí.
• Chấm dứt hợp đồng: Mang modem và thiết bị ra quầy giao dịch FPT thanh toán hết cước đến ngày sử dụng và ký biên bản thanh lý hợp đồng.

3. Tổng kết

Làm thủ tục thanh lý hoặc tạm ngưng đúng cách giúp bạn bảo vệ lịch sử tín dụng cá nhân sạch sẽ. Xem thêm cách thanh toán hóa đơn FPT online, xử lý mạng FPT yếu, đổi mật khẩu Wi-Fi FPT và chính sách lắp mạng FPT.